Помощ | SHORTcut Academy

Помощ

КАКВО Е SHORTcut Academy?
SHORTcut Academy e oбразователна платформа от ново поколение, в която успели и интересни българи споделят знания, умения, техники, навици и съвети за успех. Всички уроци са представени под формата на видео съдържание, за да са разбираеми, лесно достъпни и ефективни.

SHORTcut Academy e прекият път към знания, съвети, умения, техники и навици придобивани с десетки години опит!

КАК ДА ПОЛУЧА ДОСТЪП ДО ЖЕЛАНОТО ОТ МЕН СЪДЪРЖАНИЕ?
Всеки видео урок в платформата на SHORTcut Academy е платен. За да получите достъп до желания от вас видео урок трябва да се регистрирате и да заплатите посочената цена на урока. Платформата ви дава възможност да получите достъп до видео уроци и чрез закупуване на абонаментен план, за предварително определен период.

КАК ДА СЕ РЕГИСТРИРАМ?
Регистрацията е бърза и лесна. Може да направите своята регистрация като изберете бутон "Регистрация" от основното меню. Или като изберете желания от вас видео урок и върху видео плейъра на заключените видеа се появи бутон "Получи достъп". Натиснете бутона и попълнете стъпките за регистрация.

КАК ДА КУПЯ ВИДЕО УРОК ИЛИ АБОНАМЕНТЕН ПЛАН?
За да закупите желания от вас видео урок или абонаментен план трябва да използвате дебитна или кредитна карта. 

КАКВА Е РАЗЛИКАТА МЕЖДУ ЕДНОКРАТНО ЗАКУПЕН ВИДЕО УРОК И АБОНАМЕНТЕН ПЛАН?
Еднократно закупеният урок ви дава достъп само до конкретния закупен от вас урок. Абонаментният план ви дава достъп, за фиксиран период, до предварително определени видео уроци
.

МОГА ЛИ ДА ГЛЕДАМ ВИДЕО УРОЦИТЕ ПОВЕЧЕ ОТ 1 ПЪТ? 
Имате неограничен достъп до всеки еднократно закупен от вас видео урок. Може да ги гледате колкото пъти пожелаете. При закупуване на абонаментен план имате неограничен достъп до всички видео уроци, включени в абонаментния план, но за периода посочен в плана. 

КАКВО ДА НАПРАВЯ, АКО ПОЛУЧА ВИДЕО УРОК/АБОНАМЕНТ КАТО ПОДАРЪК?
1. Посетете страницата на видео урока, който желаете да гледате.
2. Натиснете бутон "Получи достъп", който се намира в средата на някое от заключените видеа.
3. Маркирайте избраната от вас оферта (желания от вас видео урок/абонаментен план) и натиснете бутон "Продължи".
4. Въведете необходимите данни за регистрация или влезте във вашия акаунт, и пак натискате бутон "Продължи".
5. Вече сте на последната стъпка. В полето "Код на отстъпка" въведете кода на вашия Подарък (получили сте го на вашия и-мейл) и след това натиснете бутон "Приложи". Ще видите как системата преизчислява цената на урока/абонаментния план и тя ще стане "0 лв.". След това натинете бутон "Завърши" и системата автоматично ще ви отведе в страницата на избрания от вас видео урок. Приятно и ползотворно гледане!


КАК ДА ИЗПОЛЗВАМ КОД ЗА ОТСТЪПКА ИЛИ АКТИВАЦИОНЕН КОД?
Ако разполагате с "Код за отстъпка" или "Активационен код" трябва да го приложите в последния етап от Вашата поръчка. За целта трябва да изпишете кода в полето "Код на отстъпка" и да натиснете бутона "Приложи".

АВТОМАТИЧНО ПОДНОВЯВАНЕ НА АБОНАМЕНТ

При изтичане на закупения от вас абонамент, той се подновява автоматично. Например, ако вашият абонамент е бил за 1 година, автоматично ще се поднови за още 1 година. 
За целта банковата карта, използвана за последно закупения от вас абонамент, се таксува със съответната сума. 

КАК ДА ПРЕКРАТЯ АВТОМАТИЧНОТО ПОДНОВЯВАНЕ НА АБОНАМЕНТ?
За да прекратите автоматичното подновяване на абонамента си трябва да посетите вашия Профил. В меню "Плащане" ще видите активния абонамент, които имате. Натиснете бутон "Промяна на плана" и платформата ще ви даде възможност да прекратите подновяването на вашия абонамент си чрез бутон "Анулиране на членството".

КАЧЕСТВО И ДОСТЪПНОСТ НА ВИДЕО УРОЦИТЕ В SHORTcut Academy?
Всички видео уроци в SHORTcut Academy са с Ultra HD качество и може да гледате на вашия смарт телевизор, телефон, таблет и лаптоп.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЕДИН ПРОФИЛ ОТ ПОВЕЧЕ ОТ ЕДИН ЧОВЕК
От гледна точка на сигурността на профилите на нашите потребители не може един профил да се отваря на две различни устройства или браузъри по едно и също време. Ето защо препоръчваме на всички потребители да си направят собствени профили. Така всички могат да използват SHORTcut Academy в най-удобните за тях място и време.


КАК ДА ПОЛУЧА НОВА ПАРОЛА?
Можете да получите нова парола от този линк: https://shortcut.academy/forgo...
Въведете имейл адреса, с който е регистриран профилът Ви. На него ще ви изпратим е-мейл съобщение, в което се съдържа линк за промяна на паролата ви. Натиснете линка и въведете желаната от вас нова парола.
Ако имате достъп до Вашия профил и просто желаете да промените паролата си, тогава може да го направите от меню "Парола" във Вашия профил. Необходимо е да въведете старата си парола и след това новата, за да направите промяната.

ТЕХНИЧЕСКИ ИЗИСКВАНИЯ
За да използвате платформата на SHORTcut Academy се изисква скорост на интернета поне 5 Mbps. Препоръчваме Ви да използвате последни версии на браузърите Google Chrome, Firefox and Safari. При използването на по-стари версии може да срещнете проблеми с потребителското ви изживяване и фунционалностите на сайта.

КАКВО СА ТРЕЙЛЪРИТЕ?
Трейлърите са кратки, промоционални видеа, които дават информация за съществените знания, които може научите от видео урока. Целта им е да Ви помогнат да прецените дали уроците ще Ви бъдат полезни. Може да гледате всички трейлъри безплатно.

ЗАЩО ВИДЕО УРОЦИТЕ НЕ МОГАТ ДА БЪДАТ ИЗТЕГЛЕНИ?
SHORTcut Academy създава уникално и много ценно съдържание с цел продажба. По тази причина са взети мерки за защита и непозволена употреба на видео уроците. Всеки ползвател на платформата се задължава да я използва добросъвестно, по предназначение и спрямо Общите условия, с които се е съгласил.


ИМА ЛИ ЛИЧНОСТ, ОТ КОЯТО ИСКАТЕ ДА ЧЕРПИТЕ ЗНАНИЯ?
Ще се радваме, да ни споделяте вашите желания и предпочитания за уроци и личности, от които искате да черпите знания. Може да го направите на е-мейл: contact@shortcut.acdemy


КАК ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С ЕКИПА НА SHORTcut Academy?
Отговаряме активно във всички канали за комуникация, които използва SHORTcut Academy. Ако имате спешна нужда от помощ, може да ни пишете или изпратите телефона си на е-мейл: contact@shortcut.academy ние ще се свържем с Вас, възможно най-скоро.

This website uses cookies.

We use cookies to optimize performance for you. You consent to our cookies if you continue to use our website. For more information read our "Cookies Policy"

Read More